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最后更新于2019年5月10日。

本协议由您(“您”)和 乐文翻译(Lewene) 公司(“ Lewene”或“我们”)签订。Lewene 提供了一项服务,将独立翻译者(比如您)与希望将其内容和材料翻译成特定语言的客户联系起来(“服务”)。

通过使用此服务,您同意本翻译协议、 Lewene 翻译保密协议和 Lewene 服务条款。如果您不同意本协议的条款,您不得使用本服务,您不得与任何实际或潜在的 Lewene 客户(“客户”)联系。

你代表你的年龄是18岁,或在你居住的地方或司法管辖区的成年年龄,以较大者为准。

1. 你同意 Lewene 翻译保密协议

您同意 Lewene 翻译保密协议,该协议是通过引用在本协议中纳入的。保密协议要求,除其他事项外:

  •  您不得复制、共享或分发客户的原始内容、指南、说明、词汇表或由客户提供的其他材料(“客户材料”)或客户信息.

  •  您必须将所有客户资料和客户信息视为机密信息.

  • 除了在 Lewene 评论系统内与客户直接沟通或与 Lewene 员工直接沟通外,您不得使用任何客户材料,或提及或讨论客户内容或信息。例如,你不能与其他译者、客户、家庭成员、朋友或同事(如 Twitter、 Facebook、BBS、你的博客)讨论或分享你所从事的任何工作的内容或客户,即使客户是 Lewene 的客户.

此外,您完成一项工作后30天内必须删除所有客户材料。您可以保留为归档目的而创建的翻译,但不能公开使用或作为翻译样本或其他方式共享给外界。

2. 你同意提供高质量的翻译

你的翻译作品必须符合 Lewene 的质量方针,并满足质量等级和其他任何适用于每项工作的指示或要求。你同意以专业的方式完成工作并亲自完成工作。提交任何形式的机器翻译,不符合质量方针的质量标准可能导致立即终止工作和降级处理及扣除译费。

3. 你同意使用谨慎的工作态度

A)标记有问题的作业在 Lewene 系统处理的任何作业中都可能发生“用户”错误或技术问题。如果你注意到工作中的问题,尤其是现有的问题,应积极主动地提供帮助。在作业的备注部分使用“标记作业的问题”表单标记作业。工作中可能出现的“问题”包括:

  • 订购了错误的语言对.

  • 源内容不适合 Lewene 质量政策.

  • 字数计算错了.

  • 客户在评论部分提出的任何可疑或特殊要求.

b) 不要在工作的评论部分张贴你的翻译内容。客户可以使用评论部分的翻译,拒绝你的工作,这意味着你不会得到你所做的工作的报酬。

c) 迅速、专业地回复客户和 Lewene ,仔细阅读客户的评论和询问,并以专业的方式迅速、清晰地回复他们。不要使用辱骂或亵渎的语言。不要给客户任何借口或个人背景信息。尽量以专业及有效率的方式解决争议。你应该对来自 Lewene 和客户的警告做出反应,因为大多数沟通都是时间敏感的(比如对工作的评论)。您承担所有未能阅读的信件或通知,包括那些可能导致您的赔偿损失的责任。

d)你必须只接受那些你可以马上开始翻译的工作。客户希望翻译能够快速交付。开始工作而不工作,你是在滥用服务和翻译平台。这包括但不限于:

  • 让工作到期

  • 过了相当长的一段时间之后拒绝了一份工作

  • 提交不完整的译文,稍后再编辑

e) 在考虑工作时,确保你有足够的时间、知识和技能在规定的期限内完成它。如果你不能按时完成一项工作,就不要开始做。在情有可原的情况下,如果你不能完成一项工作,你必须立即取消它。

4. Lewene 将通过以下方式帮助你完成工作:

A)客户/翻译人员纠纷: Lewene 将以公平合理的方式审查客户/翻译人员纠纷。特别是,所有被拒绝的翻译将由 Lewene 支助人员进行审查,同时考虑到:

  • 翻译质量

  • 客户的意见和/或指示,以及这些意见和/或指示是否合理,以及翻译人员在回应和纳入这些意见和指示时是否适当注意

  • 客户反馈及拒绝原因

B)及时回应支持 : 我们试图尽快回应紧急工作/错误相关信息,通常在几个小时内。这些紧急信息将优先于一般性询问。

c) 提醒客户他们的责任和限制 Lewene :  将警告客户谁反复浪费翻译时间,拒绝不必要的翻译或提出不合理的要求。Lewene 可以(自行决定)删除那些反复滥用服务的客户。

5. 译费和时间承诺

在开始工作之前,您将在工作详细信息页面上被告知译费计算方式。您同意 Lewene 可以扣留、减少或抵销您的累算译费余额,如果:

  • 你不符合工作的要求(例如: 错过截止日期、未达到质量等级或没有遵守所披露的指示) ;

  • 你执行工作时,你应该标记它的问题根据第3节;

  • 我们根据第11条解雇你; 或

  • 您不遵守本协议的其他规定

6. 您同意由 Lewene 支持的支付方式支付译费

您同意任何最终的译费,我们通过 Lewene 支持的支付提供商(“支付提供商”)以人民币元计算。支付提供商列在 Lewene 支持页面上。Lewene 不会进行电汇或使用其他付款方式。在任何时候,你必须提供一个正常运作的帐户,才能从 Lewene 收到资金。只要我们在截止时间每月25日前收到付款请求,Lewene 将在每月26日至30日期间结算上个月的译费给译员。Lewene 不对支付提供商的服务造成的支付延迟负责。

7. 您同意签署税收和监管文件

付款将由我们的北京总公司 Lewene 公司支付。目前,根据中国税法,Lewene 必须向从 Lewene 获得资金的翻译人员索取某些纳税人信息(无论这些人是否是中国纳税人)。如果中国法律要求,我们将来可能会要求您提供更多的信息。根据中国法律,所有收集到的信息将仅用于满足 Lewene 的要求,不会用于任何其他目的。

8. 您同意 Lewene 拥有翻译作品

您同意,在您和 Lewene 之间,Lewene 独自拥有您提供给 Lewene 的所有资料的所有权利、标题和利益,包括但不限于所有的 客户资料、翻译作品、Lewene 网站的本地化、电子邮件通知和网上订单的翻译,单独或与他人合作,或与你和 Lewene 的交易有关。

9. 您是一个独立合同人

您是 Lewene 的独立合同人。本协议中的任何内容均不得解释为将您归类为 Lewene 的代理人、雇员或代表。您无权约束 Lewene 承担任何责任或义务,也无权代表您拥有这种权力。您同意提供(或补偿 Lewene)所有必要的工具和材料,以完成您的工作,并招致所有相关的费用。您必须申报的任何收入,以及就该等收入缴付任何税项,例如自雇人士税项,均由你独自负责。

10. 您同意赔偿 Lewene

您同意免除 Lewene 及其附属公司及其董事、高级职员和雇员因以下行为而直接或间接引起的所有税项、损失、损害赔偿、责任、费用和开支,包括律师费和其他法律费用,并使其不受损害:(ii)法院或机构裁定你不是独立合同人,(iii)你违反了本协议和相应的 Lewene 翻译保密协议中的任何条款,(iv)你没有按照所有适用的法律、规则和条例履行翻译员的职责,或(v)任何违反或声称的侵犯第三方权利的行为导致 Lewene 根据本协议全部或部分使用你的任何交付品。

11. 期限,终止,赔偿损失

您与Lewene的关系从您接受并同意本协议的日期开始,一直持续到您或Lewene通过发出通知终止本协议为止。如果您符合以下条件,Lewene 将立即终止本协议:

  • 违反本协议,或者违反本协议的精神

  • 违反 Lewene 翻译保密协议

  • 作弊,试图作弊,或者帮助别人在 Lewene 测试中作弊

  • 向客户提供您的联系信息或尝试联系 Lewene 平台以外的客户

  • 未能按照 Lewene 工作人员、评审员或语言专家给您的指示执行

  • 不能以专业和礼貌的方式与客户、其他翻译人员或 Lewene 员工进行沟通

  • 使用自动化工具或手段来接受工作

  • 以扰乱我们的服务或系统的方式行事

  • 为任何原因创建多个 Lewene 账户

Lewene 也可以,在它的唯一酌处权,删除一个或多个帐号的资格,永久或暂时扣压译费(包括在进行中的工作) ,或终止您的任何未完工作。

12. 基本条款

本协议受中国所在地有管辖权的法律管辖。任何权利主张或争议应在位于中国所在地有管辖权的人民法院法院解决。

Lewene 可以在任何时候修改本协议。你应该定期看看这些条款。如果您不同意修改后的平台条款,您应停止使用该服务。

本协议控制您与更高之间的关系,不创造任何第三方受益人的权利。

如果您不遵守本协议,我们不采取行动,这并不意味着我们放弃任何权利,我们可能有(如在未来采取行动)。

如果事实证明某一特定条款是不可强制执行的,这将不会影响任何其他条款。

未经Lewene 事先书面同意,您不得转让、转让或委托本协议的任何部分。在没有通知您的情况下,Lewene 可以将本协议的任何部分转让、移交或委托给您。未经 Lewene 同意转让、转让或委托本协议的企图将无效。



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